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상품이 하나 안왔네요 그리고
  • 작성자 : 아로마허브원 (ip:)
  • 2020-01-22
  • 조회수 14
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  • 0점
고객님 죄송합니다.
확인해보니 스포이드는 누락된듯 합니다.
그리고, 에센셜오일중 로즈마리는 최근 생산제품이 없어서
재고를 보내드린 것 같습니다. 생산일자가 최근 것으로 교환처리하겠습니다.
현재는 명절물량으로인해 택배발송이 종료되어 명절이후 로즈마리는 새로 구입후
스포이드와 함께 발송처리하겠습니다.
양해부탁드리고, 즐거운 명절 되세요~^^

[ Original Message ]
주문번호 20200121-0000018 입니다

상품 확인하자마자 글 남깁니다.
목걸이를 두개 시켰어서 두개는 스포이드가 있어,
아로마오일은 3개 주문했어서 스포이드를 따로 하나 더시켰는데 스포이드가 한개가 안왔어요.

그리고 오일 보시면 한가지만 포장용기 색이 다르길래 확인해보니 '로즈마리' 향만 제조년월이 2018.07 월 입니다
확인해보니 나머지 두 오일은 상품설명서 종이도 저렇게 따로 있는데 로즈마리만 없고요.
읽어보니 유통기한이 제조일로부터 24개월이던데, 이거 너무하게 오래된 것 보내신거 아닌가요?;; 로즈마리향만 상품설명서 종이 없는것도 그렇고요.
로즈마리 향 1개 안보내주신 스포이드 1개랑 맞교환해주세요 그럼.
(사진도 첨부합니다 확인하세요)
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